Les BTS MCO et les BTS NDRC sont deux des Bac+2 les plus recherchés, des étudiants et des employeurs. Si ces deux diplômes d’état s’orientent vers le commerce et la vente, ils n’ont pas les mêmes objectifs et en forment pas aux même métiers. Voyons, ensemble, la différence entre un BTS MCO et un BTS NDRC.
Si vous lisez ces lignes, c’est que l’heure du choix d’une formation professionnelle approche. Et ceci, que vous soyez étudiant ou employeur. Vous êtes donc sur un période ou il est essentiel de savoir distinguer les différentes options qui s’offrent à vous. Dans cet article, nous vous présentons les principales différences entre deux formations phares du domaine commercial : le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Nous aborderons les spécificités de chaque formation, les débouchés et les perspectives d’évolution, ainsi que les avantages de l’alternance pour dynamiser votre parcours professionnel.
BTS MCO : Une formation polyvalente axée sur le management commercial
Le BTS MCO est une formation de niveau Bac+2 destinée aux étudiants qui souhaitent s’orienter vers les métiers du commerce et du management. Centrée sur le management d’équipe et la gestion d’unités commerciales ( magasin, agence ou centre de profit), cette formation permet d’acquérir des compétences en:
- vente,
- relation client,
- gestion
- management
- marketing.
Le BTS MCO est accessible aux titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel. Le programme de ce BTS est axé sur le management commercial opérationnel et la gestion d’une unité commerciale. Il vise à former des responsables de rayons, secteur ou magasin, et des managers, capables de piloter et d’animer une équipe, de gérer et d’optimiser les ressources d’une entreprise, et de développer les performances commerciales. Les enseignements en communication, marketing et commerce permettent également d’accompagner la digitalisation de la relation client.
La formation se déroule généralement sur deux ans, avec des périodes de stage en entreprise pour développer l’expérience professionnelle. Les étudiants peuvent aussi opter pour un BTS MCO en alternance pour allier théorie et pratique tout au long de leur cursus.
BTS NDRC : Une formation axée sur la relation client et la négociation
Le BTS NDRC, quant à lui, est une formation de niveau Bac+2 destinée aux étudiants souhaitant se spécialiser dans les métiers de la relation client, de la négociation commerciale et de la digitalisation de la relation client. Ce BTS est accessible aux titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel.
Le programme du BTS NDRC se concentre sur la négociation et la digitalisation de la relation client. L’objectif de ce diplôme est de former des professionnels, capables d’adapter leurs compétences commerciales à l’évolution de la relation client et des usages de ces derniers. C’est à dire former des commerciaux qui maitrisent l’omnicanalité.
Les enseignements en marketing, communication et commerce permettent également de développer des compétences en prospection, fidélisation, et animation de réseaux de partenaires.
Comme pour le BTS MCO, la formation BTS NDRC se déroule sur deux ans et peut être suivie en alternance pour acquérir une expérience professionnelle significative. Des périodes de stage en entreprise sont également prévues.
Concrètement, ce BTS NDRC est plus orienté vers la communication et la relation, alors que le BTS MCO est plus orienté vers le commerce et le management. Nous pourrions dire que les premiers sont des commerciaux, les deuxièmes des commerçants.
Les débouchés et perspectives d’évolution des deux formations
Les titulaires d’un BTS MCO peuvent prétendre à des postes de responsable de centre de profit, chef des ventes, manager d’équipe ou encore adjoint de direction. Les secteurs d’activité sont variés : grande distribution, commerce, e-commerce, services, etc. Les perspectives d’évolution sont nombreuses, notamment grâce aux possibilités de formation continue et de spécialisation pour accéder à des postes de direction.
Pour les titulaires d’un BTS NDRC, les débouchés sont également variés : chargé de clientèle, gestionnaire de compte, responsable commercial, business developer ou encore négociateur en immobilier. Ils peuvent évoluer dans divers secteurs tels que le commerce, les services, l’industrie ou le secteur public. Des possibilités de formation continue et de spécialisation permettent également d’accéder à des postes à responsabilité.
L’alternance, un atout pour dynamiser votre parcours professionnel
Opter pour un BTS en alternance est un choix judicieux pour les étudiants souhaitant acquérir une expérience professionnelle tout en poursuivant leurs études. L’alternance permet de mettre en pratique les enseignements théoriques et de se familiariser avec le monde de l’entreprise, tout en bénéficiant d’un salaire et d’une prise en charge des frais de formation. Les étudiants en alternance sont souvent perçus comme plus opérationnels et polyvalents, ce qui peut faciliter leur insertion professionnelle à l’issue de leur formation.
Vous souhaitez en savoir plus?
Vous pouvez accéder, ci-dessous, au bulletin d’inscription en ligne à nous renvoyer. Sinon, contactez nous pour avoir des renseignements supplémentaires.
Pour résumer, la différence entre un BTS MCO et un BTS NDRC réside essentiellement dans l’orientation de ces formations. Le BTS MCO est davantage axé sur le management commercial opérationnel et la gestion d’unités commerciales, tandis que le BTS NDRC se concentre sur la relation client, la négociation commerciale et la digitalisation de la relation client. Il est donc crucial de bien définir ses objectifs professionnels et ses préférences avant de choisir entre ces deux formations.